Política de frete
Valores de Frete e Prazos
Os prazos e valores são variáveis para cada CEP de destino. Tais informações são apresentadas no ato da compra, após inserir o CEP de destino. O valore é calculado automaticamente no carrinho de compra.
Nossas Entregas ocorrem em Dias Úteis, (Segunda a Sexta - exceto Feriados), conforme cada transportadora com a qual temos contrato.
O frete grátis é disponibilizado somente em campanhas específicas promovidas pela VIDEGA de acordo com cada Estado, tendo sempre em consideração o volume e valor do pedido, sendo estes e seus respectivos valores mínimos descritos abaixo:
Não há quantidade mínima para envio, indiferente da localização.
Importante: Não fazemos entregas em Caixas Postais ou Zonas Rurais.
Parceiros Logísticos
A VIDEGA faz entregas próprias e também conta com uma rede de parcerias com empresas de Transporte terceirizados na Grande São Paulo e em todo o Brasil.
O parceiro logístico é escolhido pelo CLIENTE de acordo com o CEP inserido no momento da compra.
Vendas ocorridas as sextas-feiras com entrega fora da capital paulista, são despachadas somente as segundas, pois evitamos que os vinhos fiquem parados em estoques/galpões de transportadoras. Isso é bom para você.
A Entrega
Para cumprirmos o prazo é extremamente importante que o seu endereço esteja completo e correto, com os devidos complementos, caso haja e inclua um numero de telefone e seu documento (CPF). Essa informação é de sua inteira responsabilidade, assim como, ter alguém autorizado a receber a encomenda, caso não esteja no endereço.
Caso alguma informação tenha sido colocada errada, seu produto terá grande chance de ser entregue em local errado ou de retornar a nossos depósitos. Neste caso será iniciada um novo envio incluindo novos prazos e cobrado novamente o valor de envio.
Caso tenha feito uma compra, e precisa corrigir algum dado do envío, entre em contato com nosso departamento de atenção ao cliente pelo contato@videga.com.br
